Gazetemize konu hakkında şikayette bulunan vatandaşlar yetkililerin soruna duyarsız kalmasına tepki gösterdiler. Birçok vatandaş içme suyu için ödediği paranın karşılığını alamadıklarını ifade edilirken, parasını ödedikleri suyun bulanık akmasından dolayı şikayetlerini dile getirdiler. Konu hakkında Bulancak Belediyesinden de bir açıklama geldi. Yapılan açıklamada, “Son dönemde yaşanan kuraklık nedeniyle, ilçemize içme suyu sağlayan Pazarsuyu deresindeki su debisinin düşmesi ve buna bağlı olarak su kuyularında yaşanan seviye düşüşü, içme sularındaki demir/mangan oranının aşırı artış göstermesine ve evlerimize gelen sularda renk değişikliğine, tortul kirliliğe sebep olmaktadır. Elimizde olmayan sebeplerle oluşan bu olumsuzluk nedeniyle vatandaşlarımızdan özür dilerken, sorunun çözümü için gayretkeş bir çaba içinde olduğumuzda bilinmelidir” denildi. Öte yandan bu süreçte, sorun giderilene kadar vatandaşların mağduriyetinin bir nebze giderebilmesi adına tahakkuk ettirilen su faturalarından aylık 3 ton su bedeli alınmayacağı kaydedildi.